当会の個人情報保護に関する基本方針
（プライバシーポリシー）
東京都医師協同組合連合会(以下「当会」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、医師のための協同組合として、その責任を認識し、お客様や会員の個人情報を適正に取り扱うことを宣言します。
- 法令等の遵守
当会は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 - 従業者教育
当会は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。 - 個人情報の利用目的
当会は、取得した個人情報を、当会の営む業務に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等、ならびに下記の各保険会社の委託を受けて行う各社の保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等、業務の遂行に必要な範囲でかつ適法、公正に利用します。また、当会は、複数の地区の医師協同組合と連携しており、取得した個人情報を連携している医師協同組合の商品やサービスなどをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（URL）等により公表します。
当会に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）をご確認ください。
【保険会社】
損害保険ジャパン株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
三井住友海上保険株式会社
Chubb損害保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
SOMPOひまわり生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命株式会社 - 個人情報の取得
当会は、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により、個人情報を取得します。 - 個人データの安全管理措置
当会は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。
- 基本方針の整備
当会の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当会の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定 - 個人データの取扱いに係る規律の整備
当会の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備 - 組織的安全管理措置
個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施 - 人的安全管理措置
従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施 - 物理的安全管理措置
紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施 - 技術的安全管理措置
不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施
- 基本方針の整備
- 個人データの第三者への提供および第三者からの取得
当会は、次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を 及ぼすおそれがあるとき。
- 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき（個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
- センシティブ情報の取り扱い
当会は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（以下「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
- 法令等に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
- 法令等に基づく場合
- 見直し・改善
当会の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善します。 - 個人情報に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示（確認・記録の開示を含む）、訂正等または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。
保険会社の保有個人データに関しては、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
当会の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。 - Cookie等の識別子に紐づけされた情報の取得・知用・提供
Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されるテキスト形式の情報のことです。また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、お客さまがそのページやメールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。本ウェブサイトでは、cookie、ウェブビーコンまたはそれに類する技術（以下「Cookie等」といいます）を利用して、お客さまの情報を保存・利用しています。
当会は、Cookie等に保存された識別子を統計的に収集・分析することができるサービスとして、Google Inc.が提供するGoogle Analyticsを利用しております。Google AnalyticsのCookieによる情報収集や情報の取り扱いについて、また、Googleが提供するサービスのプライバシーポリシーについては、下記のサイトをご確認ください。
また、お客さまは、オプトアウト用のブラウザーアドオンにより、Google Analyticsからオプトアウトすることができます。
■Google Analytics
・Googleが提供するサービスでのCookieによる情報収集や情報の取扱いについて
・Googleが提供するサービスのプライバシーポリシー
・Google Analyticsからのオプトアウト - お問合せ・ご相談・苦情へのご対応
当会は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に適切・迅速にご対応します。 ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。 なお、ご照会者がご本人 であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
令和７年３月２６日
東京都医師協同組合連合会 理事長 井出雅生
東京都中央区京橋２－１１－８ 全医協連ビル4F
個人情報管理者：事務局長
03-5250-0064(受付時間：平日午前９時～午後５時)
令和５年５月２８日制定